Las personas pueden consultar su saldo sin la necesidad de salir de casa y de una forma segura

Si eres beneficiario de alguno de los Programas de Bienestar del gobierno federal puedes consultar todos tus movimientos así como tu saldo, sin la necesidad de salir de casa y de forma fácil y segura, esto mediante la aplicación para teléfono celular. Aquí te contamos como instalarla y todo lo que necesitas saber de esta herramienta digital.

La app está disponible tanto para sistema operativo Android como iOS. Es importante que ya cuentes con tu tarjeta y tu correo electrónico que proporcionaste para tu registro al programa, de manera que puedas descargar sin problema la aplicación en cualquier momento y tantas veces lo requieras. 

Sigue estos pasos para descargar la app del Banco Bienestar

• En tu teléfono ingresa a tu tienda de aplicaciones
• Busca la aplicación “Banco del Bienestar”
• Descárgala, es completamente gratuita
• Regístrate ingresando tu número de teléfono
• Acepta los términos y condiciones
• Escribe los 16 números de tu tarjeta 
• Enseguida, ingresa el NIP de tu cajero
• Genera una contraseña y confírmala

Sigue estos pasos y ya podrás ingresar a tu cuenta para revisar su estado y todos los movimientos que realices de manera inmediata, sin que se te genere ningún cargo por comisión, y sin necesidad de acudir de forma presencial a algunas de las instituciones.

Considera que la contraseña que generes la debes ingresar cada ocasión que entres a la app, por lo que procurar emplear una que sea fácil de recordar pero, para mayor seguridad, combina letras mayúsculas y números, también recuerda anotarla, para que no la olvides.

¿Qué otras opciones hay para revisar mi saldo de bienestar?

Víctor Lamoyi Bocanegra, director general del Banco del Bienestar, ha mencionado que esta app ha sido desarrollada con el objetivo de mejorar la atención que se brinda a cuentahabientes.

Recuerda que los servicios que brinda esta aplicación no son exclusivos para la pensión de adultos mayores, también incluye a beneficiarios del programa de educación básica, así como aquellos inscritos en el programa Jóvenes Construyendo el Futuro, Bienpesca, etc.

En caso de que necesites otra opción para revisar tu saldo, tienes dos opciones. La primera es que acudas a tu sucursal del Banco de Bienestar más cercana y pedir información en ventanilla.

La otra alternativa es llamar a la línea oficial, marcando el teléfono 800 900 2000, en donde podrás ser atendido para consultar tu saldo, además de la opción de la app del Banco de Bienestar.